Codificação qualitativa assistida por LLM · Estudo de caso de doutorado

Resultados da Codificação — Acelera Ventures / Grupo Oscar

Transformação digital e inovação aberta · Entrevista com o gestor do programa (anonimizado) · Cinco enquadramentos: Dedutivo, Indutivo, GATOS, CollabCoder e Bardin.

Autoria: Diocélio Goulart · Pesquisador de doutorado em Administração (foco em IA, transformação digital e modelos preditivos) · diocelio@bluestars.com.br

55 unidades de registro 37 códigos a priori 106 atribuições κ 0,65 → 0,96 Revisão humana no comando
55
Segmentos codificados
turnos de fala temáticos
28/37
Códigos acionados
9 ausentes
106
Atribuições de código
primárias + secundárias
0,96
Kappa pós-consenso
quase perfeita
5
Temas indutivos
13 códigos emergentes

Bardin · Mapa categorial

Distribuição por macrocategoria

Frequência de atribuições nas doze dimensões do framework (base = 106). O caso concentra-se em Formas e gestão da IA, Níveis de IA e Fluxos de conhecimento.

Antecedentes / Inteligência Competitiva (clientes, concorrência, crises) tem frequência nula: a inovação é enquadrada como estratégia proativa de sourcing, não como reação ao ambiente.

Top 10 códigos

Saliência discursiva por código individual.

Fluxos de conhecimento

Predomínio nítido de entrada (outside-in) sobre saída.

Outside-in (entra)14
conhecimento que entra
➜
Grupo Oscar
/ Acelera
CVC de varejo
Inside-out (sai)2
Colaboração aberta1
⟵
spin-offs e
licenciamento

Razão outside-in : inside-out ≈ 14:2 — modelo de captação, com saída restrita aos spin-offs.

GATOS · Desenvolvimento incremental e saturação

Curva de saturação do codebook

Códigos novos criados por unidade (barras) e total acumulado (linha). A criação concentra-se no início; a saturação (N=10 sem código novo) é declarada a partir de S55.

Após S53 (Forma Interna) e S55 (Motivador Estratégico), as unidades restantes (incluindo o trecho de encerramento/negociação FINEP) reutilizaram códigos existentes. Aplicando N = 10 unidades consecutivas sem código novo, considera-se o codebook saturado a partir de S55. O codebook indutivo final convergiu para ~24 códigos efetivamente acionados, dos 37 a priori.

CollabCoder · Confiabilidade

Kappa de Cohen — antes e depois do consenso

Concordância entre dois codificadores, corrigida pelo acaso (Cohen, 1960; faixas de Landis & Koch, 1977).

0,649
Antes do consenso · 37/55 concordâncias
SUBSTANCIAL
0,961
Depois do consenso · 53/55 concordâncias
QUASE PERFEITA

Restaram 2 divergências genuínas (S17, S26) encaminhadas à decisão sênior. Mapa de mediação das 18 divergências:

IDABOrigemConsensoHumano?
S10C07C06Fronteira pouco clara entre categoriasC07 (Experiência do Cliente)Não
S13C06C10Foco interpretativo distintoC06 (Eficiência Operacional)Não
S14C37C30Foco interpretativo distintoC37 (Barreira Externa – IA)Não
S15C30C37Foco interpretativo distintoC30 (Propriedade Intelectual)Não
S17C05NCDefinição ambígua do códigoMantido em abertoSim
S19C05C24Fronteira pouco clara entre categoriasC05 (Estratégias Digitais Emergentes)Não
S21C19C18Foco interpretativo distintoC19 (Barreira Tecnológica)Não
S26C06C31Definição ambígua do códigoMantido em abertoSim
S30C31C05Fronteira pouco clara entre categoriasC31 (Outside-in)Não
S33C22C04Fronteira pouco clara entre categoriasC22 (Competições)Não
S34C23C22Definição ambígua do códigoC23 (Prêmios — caso negativo)Não
S38C29C18Foco interpretativo distintoC29 (Forma Externa)Não
S40C23C33Foco interpretativo distintoC23 (Prêmios — caso negativo)Não
S41C29C25Fronteira pouco clara entre categoriasC29 (Forma Externa)Não
S49C16C12Foco interpretativo distintoC16 (Barreira Organizacional)Não
S50C37C27Fronteira pouco clara entre categoriasC37 (Barreira Externa – IA)Não
S53C28C05Foco interpretativo distintoC28 (Forma Interna)Não
S55C14C18Definição ambígua do códigoC14 (Motivador Estratégico)Não

Indutivo · Temas emergentes

Cinco temas a partir dos dados

Análise temática reflexiva (Braun & Clarke, 2006): padrões construídos de baixo para cima, convergindo com — e enriquecendo — o framework a priori.

T1 · O grupo econômico como ativo de atração e validação
IND-01, IND-02, IND-05

O diferencial competitivo do programa é usar a relevância do grupo varejista para atrair startups e validar soluções, oferecendo ‘case’ e mercado em vez de capital puro.

T2 · Arquitetura operacional da inovação aberta
IND-03, IND-04, IND-06

O funil de chamadas, o consórcio inter-varejista e o modelo híbrido de captação organizam a prática de IA de forma replicável e de baixo custo fixo.

T3 · Da POC ao produto: incubação e spin-off
IND-07, IND-08

Produtos nascem como POC dentro do cliente e amadurecem rumo a spin-off; mesmo parcerias fracassadas deixam ativos (código-fonte) reaproveitáveis.

T4 · Governança e gestão do portfólio
IND-09, IND-13

A governança escala com a participação; o programa recusa prêmios e crowdsourcing, sinalizando opção por mecanismos de equity e cooperação.

T5 · Capacidades e ecossistema
IND-10, IND-11, IND-12

Cultura, apoio da alta gestão e competências dos sócios sustentam a IA, mas o laço com o ecossistema regional de C&T ainda é frágil.

Dedutivo · Ausências como achado

Códigos com frequência zero

9 dos 37 códigos não foram acionados — leitura como não-tematização pelo informante neste recorte.

1 · Clientes2 · Concorrência3 · Crises9 · Automação de Processos13 · Motivador Ético-legal15 · Motivador Tecnológico17 · Barreira Ético-legal20 · Open Sourcing36 · Barreira Interna – Inovação Aberta

Sem inteligência competitiva, sem automação/RPA, sem open sourcing; prêmios e crowdsourcing são recusados explicitamente — caracterizando um modelo seletivo, não de multidão.

Síntese · Os cinco enquadramentos

Dedutivo
Codebook a priori (37)
  • 106 atribuições
  • Top: Outside-in, Forma Externa
  • 9 códigos ausentes
Indutivo
Códigos emergentes
  • 13 códigos · 5 temas
  • Achado: "CVC de valor agregado"
  • Convergência com o framework
GATOS
Codebook incremental
  • ~24 códigos acionados
  • Criação concentrada cedo
  • Saturação a partir de S55
CollabCoder
Dupla codificação + κ
  • κ 0,65 → 0,96
  • 17 divergências mediadas
  • 2 decisões humanas
Bardin
Quantificação categorial
  • 12 macrocategorias
  • Modal: Formas e gestão da IA
  • Antecedentes = 0