Instrumento de gestão ancorado na ISO 56002:2019, com processo por portões (Stage-Gate) e capacidades dinâmicas
Uso interno
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1
Objetivo e abrangência
ISO 56002 cl. 4.3 / 5.2
Orientação. Delimite o que a política regula e a quem se aplica. Quanto mais específico o escopo, mais útil o diagnóstico de maturidade.
Esta política estabelece as diretrizes de gestão da inovação de , define a estrutura de governança, o processo de inovação e os indicadores de avaliação.
2
Definições
ISO 56000:2020
Orientação. Os termos seguem o vocabulário normativo. Acrescente apenas definições próprias da organização, se houver.
Os termos empregados seguem a ISO 56000:2020. Inovação: entidade nova ou alterada que realiza ou redistribui valor. Sistema de gestão da inovação: conjunto de elementos inter-relacionados que orientam a organização a inovar de forma sistemática.
3
Princípios e diretrizes
ISO 56002 cl. 5
Orientação. Estes princípios orientam todas as decisões de inovação. Ajuste a redação e acrescente princípios próprios.
Alinhamento estratégico: as iniciativas respondem a objetivos estratégicos declarados (cl. 5.2).
Decisão baseada em evidência: a passagem de cada portão exige evidência verificável, não expectativa.
Gestão de incerteza: projetos de maior incerteza admitem critérios adaptados, com registro de premissas.
Aprendizado e reconfiguração: resultados, inclusive de projetos descontinuados, retroalimentam o sistema (Teece, 2007).
Colaboração externa: parcerias e fontes externas são admitidas e governadas (Chesbrough, 2003; ISO 56003:2019).
4
Declaração da política de inovação
ISO 56002 cl. 5.2
Orientação. Campo central da política. A norma exige uma declaração de comprometimento da alta direção, comunicada na organização. Edite o texto-modelo abaixo, especificando o compromisso.
5
Estrutura de governança
ISO 56002 cl. 5.3
Orientação. A governança da inovação é exercida pelo Comitê de Inovação, cujo detalhamento consta do Estatuto do Comitê (documento complementar).
A governança é exercida pelo Comitê de Inovação, instância colegiada subordinada a . O comitê atua como instância decisória dos portões do processo (seção 6), aprova e revisa o portfólio e presta contas à alta direção segundo os indicadores da seção 10. Composição, alçadas e funcionamento constam do Estatuto do Comitê de Inovação.
6
Processo de inovação (operação por portões)
ISO 56002 cl. 8Stage-Gate: Cooper, 1990; 2008Capacidades dinâmicas
Orientação. As cinco atividades da cláusula 8 são operacionalizadas como etapas com portões de decisão. Cada portão é uma deliberação do comitê. Preencha o critério de passagem de cada portão com parâmetros próprios (os valores numéricos de alçada e risco não podem ser fixados sem a base financeira da organização).
Etapa
Atividade ISO 56002 (cl. 8)
Portão / decisão
Capacidade dinâmica
Critério de passagem (editável)
0. Descoberta
Identificar oportunidades
G0 — admitir
Percepção
1. Conceito
Criar conceitos
G1 — qualificar
Percepção / Captura
2. Validação
Validar conceitos
G2 — selecionar
Captura
3. Desenvolvimento
Desenvolver soluções
G3 — investir
Captura
4. Implantação
Implantar soluções
G4 — escalar
Reconfiguração
Capacidades dinâmicas (Teece, 2007). Percepção: identificar oportunidades. Captura: selecionar e desenvolver. Reconfiguração: realocar recursos e escalar.
7
Gestão de portfólio
ISO 56002 cl. 6Reconfiguração
Orientação. Defina a periodicidade de revisão do portfólio e os critérios de balanceamento.
O portfólio reúne os projetos ativos nas etapas 1 a 4. O comitê o revisa a cada meses, balanceando horizonte, risco e alinhamento estratégico. A realocação de recursos entre projetos é admitida quando a evidência indicar maior valor esperado em alternativa.
8
Recursos e competências
ISO 56002 cl. 7
A organização provê recursos financeiros, humanos, de conhecimento e de infraestrutura ao sistema. As competências necessárias são identificadas e desenvolvidas; o acesso à inteligência estratégica sustenta a percepção de oportunidades (cl. 7.6).
9
Propriedade intelectual e parcerias
ISO 56005:2020 / 56003:2019Inovação aberta: Chesbrough, 2003
A propriedade intelectual gerada é gerida segundo . As parcerias de inovação observam diretrizes de seleção, alinhamento de valor e governança da colaboração (ISO 56003:2019).
10
Indicadores e avaliação de desempenho
ISO 56002 cl. 9
Orientação. Cada indicador exige definição operacional e fonte de dado antes de adoção. Sugestões: taxa de conversão entre portões; tempo de ciclo por etapa; participação de valor proveniente de inovações recentes; balanceamento do portfólio.
O desempenho é medido por indicadores definidos pelo comitê e analisado criticamente a cada meses.
11
Melhoria contínua
ISO 56002 cl. 10
Não conformidades, resultados de avaliação e aprendizados de projetos descontinuados retroalimentam a política e o processo. A política é revisada a cada meses ou por gatilho de mudança relevante de contexto.
12
Aprovação e controle de versão
Orientação. Registre responsáveis e datas. A aprovação pela alta direção confere validade à política.
Nota de verificação. As designações e anos da série ISO 56000 foram conferidos contra iso.org em 02/06/2026. A ISO 56002:2019 é norma de diretrizes; a ISO 56001:2024 é a versão certificável. As referências acadêmicas (Cooper, 1990, 2008; Teece, 2007; Chesbrough, 2003) são obras canônicas; confirme volume, páginas e edição contra o original antes de uso externo. Onde os dados forem insuficientes, registre a limitação de forma explícita. Elaboração / método: dioceliogoulart.com.br.